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以何種心態來對待我們每天不得不面對的工作?

字體: 放大字體  縮小字體 發布日期:2020-06-28  瀏覽次數:785

身在每個行業中的人們,又有多少人真正發自內心喜歡自己的工作?

前兩天和一位朋友通電話,他提到公司老板非常喜歡稻盛和夫的管理哲學,我就突然想到自己書架上不是正好有一本放了很久但是從未讀過的《干法》,也是稻盛老先生的一本代表作。好在書也不是特別厚,于是我昨天花了兩三個小時把它讀完了。

讀完之后有點小后悔,這么好的一本書我竟然拖到現在才讀。書給我帶來的最大啟發有三點,一個是以如何的心態來看待自己正在做的工作(無論什么工作),一個是如何在工作中保持創新,最后是一個是如何把工作做到極致。

 

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心 態

 

俗話說,三百六十行,行行出狀元。但是,實際身在每個行業中的人們,又有多少人真正發自內心喜歡自己的工作?相信在很多人心目中,“錢多事少離家近”是理想工作的標準,還有不少人每天琢磨的是如何早日逃離現在的工作,去追求理想的詩和遠方。

而稻盛認為,如果不能逃避工作,就干脆讓自己愛上工作,把自己的全部感情注入到工作中去。青年時代的稻盛也遇到過今天我們同樣會遇到的問題:公司業務蕭條,一起加入公司的小伙伴辭職去做了公務員。但是,辭職沒有成功的稻盛最后決定留在企業,并且首先從改變自己的“心態”做起,結果后來一步步做成了世界頂級的企業家。

熱愛自己的工作和產品,需要達到什么程度呢?用稻盛的話說,就是如果你真的仔細傾聽,你都能聽到來自工作的好似神之聲音的“產品的哭泣聲”。透過這樣的語言,看得出稻盛真的是為工作付出了自己最大感情啊。而他自己也是數十年如一日地這樣踐行,并最終創立成功兩家世界500強企業(京瓷和KDDI),還把另外一家大型企業(日航)從瀕臨破產的邊緣拯救了回來。

我不由得想起了另外一本書《反脆弱》中講過的一個理念:如果你無法抗拒和逃避外部因素帶來的壓力和消極影響,你就要學會去適應它,在這個適應過程中磨練自己的心智,最終讓自己能夠與它共舞。

對待工作其實也是同樣的道理。對我自己而言,創業快兩年了,業務日趨穩定,工作內容也從一開始的每天都有新鮮感變得更加服從一種固定模式。講課、做項目、做顧問,越來越多的工作內容也開始有了重復。有一段時間,我一度對這種工作模式感到有點無聊了。

但是,《干法》給了我一劑清醒劑:原來,我還沒有真正達到稻盛所說的那種發自內心地熱愛自己的工作,還沒有進入到那種可以傾聽“產品的聲音”的境界。想到這里,我不禁直冒冷汗。

其實,我在每次講課中接觸的學員都不一樣、每一個項目接觸的客戶也不一樣、每個客戶遇到的問題也不完全一樣,如果我能夠發自內心地去擁抱這些工作內容,就能夠從每一個工作細節中發現真正的美,這樣又怎會感到工作的無聊呢?

如何去擁抱和熱愛自己的工作?稻盛老先生給出了自己的建議,這里列舉一二:

  • 全神貫注地做好自己的工作,這樣可以磨練自己的靈魂。

  • 在工作中為自己每一次小小的成功而欣喜,要抱著一顆被感動的心,誠摯地對待生活。

  • 當工作受到別人夸獎時,要誠摯地表達感謝,繼而將這種喜悅當成精神食糧,讓自己投入更艱苦的工作中去。

  • 堅持為自己工作付出不亞于任何其他人的努力。

 

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創 新

 

京瓷后來能夠做到非常成功,和稻盛和夫一直堅持的工作創新是分不開的。他的創新理念一共包括三個部分:第一是敢于走別人沒走過的路,第二是做事情要敢于跨行,第三是做同樣的事情要堅持提升和精進。

為什么要走別人沒走過的路?因為別人走過的路上機會就很有限,留不下太多有價值的東西。而無人涉足的新路,盡管有些艱難,但是可以有很多新的發現和巨大的成果。很多企業之所以成功,就在于敢于探索和試驗自己業務發展的第二曲線,比如奈飛從DVD租賃到流媒體再到原創劇,比如阿里從黃頁到電商再到云計算,都在別人未走過的路上實現了巨大的回報。

為什么做事要敢于跨行?因為稻盛認為“外行”沒有先人觀念,不會拘泥于既成習俗,能夠自由聯想,這是做創新的最大優點。稻盛自己大學的專業是有機化學,而后來成立京瓷之后,自己的主攻領域又是和陶瓷相關的無機化學。日本其他很多知名公司,包括任天堂、歐姆龍、村田制作所等,其創始人一開始也和稻盛相似,當面對市場出現的機會時,勇敢地跨出自己原有擅長的專業,向新事物挑戰,這才有了后面的輝煌。

第三條原則就是“日拱一卒,保持精進”。稻盛自己就是每天在不斷進行創造性的工作。他甚至認為,哪怕就是掃地這么一件小事,只要每天嘗試用不同的方法來加以改善,水滴石穿,一個人堅持到最后也能成為一個領域專家。

前段時間我認識的一家公司重新設計了績效考核方式,老板要求每個人的工作要體現出創新才能夠得上“優秀”績效。在做績效目標討論時,一些主管就犯了愁。他們覺得自己的平時工作事務性太強,很難說可以創新。后來甚至有人準備因為自感無法實現創新,而放棄爭取“優秀”的機會。

其實,按照稻盛的思維,創新并不在于一定要做什么驚天動地的大事。只要總不滿足于現狀,總想不斷提升,然后每天一點的鉆研創新,日進一步,都是實現“創新”的秘訣。

 

/ 3 /

 

極 致

 

稻盛老先生對待工作有一個態度,就是做事要做到極致。那么,到底什么才算到極致?他曾經多次引用自己親身經歷的松下幸之助的演講來加以說明。

事情的大概經過是這樣的:松下幸之助在一次公開演講中提到,做企業財務的需要平時在經濟好的時候注重儲備,這樣在經濟走差的時候就能自如應對。然后,現場后來就有人提問:這個道理我們都明白,但是我該怎么做才能做到經營有余裕呢?

松下幸之助當時的表情非常困惑,他沉默片刻,傳遞了一個信息:這個問題的答案別人給不了你,只能你自己去想。

事實確實也如此,每個人的企業遇到的情況都不一樣,你自己的企業只有你自己最清楚。做好企業的方法沒有人能夠教會你,必須學會自己去認真思考,而這種思考才是一切成功的開始。

我近期遇到的一個事情:在一次人力數據分析的課堂上,我講到了人力資源效能指標,包括人均利潤、人均產值等。然后就有學員舉手說,這些指標我都知道,但是到底該從哪里去找來呢?咨詢公司賣的指標收費昂貴,而老板又不愿意支付這筆費用,我到底該怎么辦?

之前正好我也有一位學員遇到了同樣的問題,給老板的數據報告里需要呈現同樣的指標。后來我建議她從同行業的上市公司年報里去尋找。但是,數據提交之后老板不甚滿意,因為這些上市公司的體量都大過自家公司太多。后來,她另辟奇徑想到了一個方法:把同一個寫字樓里、體量和公司相當的競爭對手數據給找過來。最后,幾經努力,她居然把這個看似不太可能的任務完成了,最后的報告也受到了老板表揚。

很多時候我們過于依賴從外部找來一個現成的解決辦法,喪失了思考的主動性,最終也無法成就一個高的目標。一旦你有強烈的愿望去完成一項高目標,你就一定會絞盡腦汁、千方百計去尋找一切的解決辦法。如果不去想,不認真思考,不去嘗試,最后就什么都實現不了。

這條原則對工作和生活大概都同樣適用。

 
 
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